Viajar de avião pode ser uma experiência simples para algumas pessoas, mas pode tornar-se mais exigente quando envolve idosos, pessoas doentes, pessoas com mobilidade reduzida, utilizadores de cadeira de rodas ou pessoas que necessitam de cuidados de saúde durante a viagem.
Nestas situações, o problema nem sempre está no voo. Muitas vezes, a maior dificuldade está em organizar todo o percurso: sair de casa, chegar ao aeroporto, deslocar-se dentro do terminal, realizar os procedimentos necessários, embarcar, viajar e chegar ao destino.
A enfermeirosPT disponibiliza acompanhamento em viagens e deslocações, incluindo acompanhamento de pessoas que necessitam de apoio durante viagens de avião, proporcionando um serviço adaptado às necessidades de cada pessoa.
Acompanhamento de idosos em viagens
Para uma pessoa idosa, viajar sozinho pode ser difícil mesmo quando mantém alguma autonomia.
Longas deslocações dentro do aeroporto, períodos de espera, transporte de bagagem, alterações de portas de embarque ou a necessidade de realizar vários procedimentos podem representar dificuldades acrescidas.
O acompanhamento de idosos em viagens permite que a pessoa tenha consigo um profissional durante o percurso previamente definido, proporcionando apoio na deslocação e ajudando a tornar toda a viagem mais organizada.
O acompanhamento pode ser particularmente útil para idosos que:
não conseguem viajar sozinhos;
apresentam mobilidade reduzida;
utilizam cadeira de rodas ou andarilho;
necessitam de ajuda nas transferências;
necessitam de supervisão;
têm dificuldades de orientação;
precisam de apoio relacionado com medicação ou cuidados de saúde;
não têm um familiar disponível para os acompanhar.
Acompanhante para viajar de avião
Nem sempre é possível para um familiar acompanhar um pai, mãe, avô ou outro familiar numa viagem.
Quando isso acontece, pode ser necessário recorrer a um acompanhante para viajar de avião.
O serviço pode ser planeado de acordo com o percurso necessário, podendo incluir acompanhamento desde a residência até ao aeroporto, apoio durante a deslocação no terminal e acompanhamento até ao destino, de acordo com as necessidades da pessoa e as condições da viagem.
O objetivo é garantir que existe uma pessoa responsável pelo acompanhamento do cliente durante as diferentes etapas previamente acordadas.
Enfermeiro para acompanhar uma viagem
Existem situações em que o acompanhamento de uma viagem não deve ser apenas assegurado por um acompanhante.
Quando existem necessidades de saúde ou cuidados específicos, pode ser adequado recorrer a um enfermeiro para acompanhar a viagem.
Um enfermeiro acompanhante pode ser particularmente relevante quando a pessoa necessita de cuidados de enfermagem, supervisão relacionada com o seu estado de saúde ou apoio específico durante uma deslocação.
Antes da viagem, é importante identificar as necessidades concretas da pessoa e definir o tipo de acompanhamento necessário.
Entre os aspetos que podem ser avaliados encontram-se:
autonomia;
mobilidade;
necessidade de cadeira de rodas;
necessidade de ajuda nas transferências;
medicação;
tratamentos;
cuidados de enfermagem;
alimentação e hidratação;
utilização de equipamentos médicos;
duração da viagem;
deslocações antes e depois do voo.
O acompanhamento de enfermagem é diferente da assistência aeroportuária. Os serviços de assistência do aeroporto destinam-se a apoiar passageiros com determinadas necessidades durante o percurso aeroportuário. Um enfermeiro acompanhante presta, por sua vez, o acompanhamento contratado pela família ou pelo próprio cliente.
Acompanhamento no aeroporto
O aeroporto pode ser uma das partes mais exigentes da viagem.
Mesmo quando existe assistência aeroportuária previamente solicitada, a pessoa pode beneficiar de ter um acompanhante no aeroporto que conheça as suas necessidades e a acompanhe durante o percurso.
O acompanhamento no aeroporto pode envolver, conforme o serviço contratado:
chegada ao terminal;
orientação dentro do aeroporto;
acompanhamento durante os procedimentos necessários;
articulação com os serviços de assistência;
deslocação até à zona de embarque;
apoio durante os períodos de espera;
acompanhamento no processo de embarque;
apoio no percurso após a chegada.
Os procedimentos concretos dependem sempre do aeroporto, da transportadora aérea e das necessidades do passageiro.
Por isso, o planeamento deve ser feito antes da data da viagem.
Viajar de avião com cadeira de rodas
Viajar de avião com cadeira de rodas é possível, mas exige preparação antecipada.
Existem diferenças importantes entre viajar com uma cadeira de rodas manual, uma cadeira de rodas elétrica ou outro equipamento de mobilidade.
Antes da viagem, devem ser confirmados, entre outros aspetos:
tipo de cadeira de rodas;
peso e dimensões;
possibilidade de dobragem;
tipo de bateria, quando aplicável;
características técnicas do equipamento;
forma de transporte;
necessidade de assistência;
procedimentos específicos da transportadora.
Quando a pessoa utiliza uma cadeira de rodas elétrica ou scooter de mobilidade, é particularmente importante fornecer antecipadamente a informação técnica necessária.
A enfermeirosPT pode ajudar no planeamento do acompanhamento, embora as regras relativas ao transporte da cadeira de rodas, baterias ou outros equipamentos sejam sempre definidas pelas entidades responsáveis pelo transporte aéreo.
Acompanhamento de doentes em viagens
Uma viagem pode tornar-se mais complexa quando a pessoa está doente, se encontra em recuperação ou necessita de cuidados específicos.
O acompanhamento de doentes em viagens permite planear o apoio necessário de acordo com a situação individual.
Pode tratar-se, por exemplo, de uma pessoa que:
regressa a casa depois de um período de tratamento;
necessita de acompanhamento durante uma deslocação;
precisa de apoio após uma intervenção cirúrgica;
necessita de cuidados de enfermagem;
apresenta limitações temporárias;
necessita de supervisão durante uma viagem prolongada.
Nestes casos, o acompanhamento deve ser preparado antecipadamente, tendo em conta as necessidades da pessoa e o percurso completo.
Acompanhamento desde casa até ao destino
Uma das principais vantagens de planear um serviço de acompanhamento é não limitar o apoio ao momento em que a pessoa chega ao aeroporto.
Uma viagem pode ser organizada como um percurso completo:
Casa → Transporte → Aeroporto de partida → Embarque → Voo → Aeroporto de chegada → Transporte → Destino final
Dependendo do serviço contratado, a enfermeirosPT pode organizar o acompanhamento de diferentes etapas deste percurso.
Por exemplo:
1. Saída de casa
O profissional encontra-se com a pessoa no local previamente definido e inicia o acompanhamento.
2. Deslocação para o aeroporto
A pessoa é acompanhada durante a deslocação até ao aeroporto.
3. Chegada ao aeroporto
É prestado apoio na organização da chegada e na deslocação dentro do terminal.
4. Assistência aeroportuária
Quando previamente solicitada, a assistência disponibilizada pelo aeroporto é articulada com o percurso previsto.
5. Embarque
O acompanhamento prossegue de acordo com os procedimentos definidos para o passageiro.
6. Durante o voo
Quando o serviço contratado e as condições do voo o permitem, poderá existir acompanhamento durante a viagem.
7. Chegada ao destino
Após o desembarque, o acompanhamento pode continuar durante o percurso definido.
8. Entrega no destino
A pessoa pode ser acompanhada até à residência, hotel, instituição ou outro local previamente combinado.
Quem pode beneficiar de acompanhamento numa viagem?
O acompanhamento pode ser considerado para diferentes situações.
Idosos
Pessoas que mantêm alguma autonomia, mas não se sentem seguras ou não conseguem realizar sozinhas todas as etapas de uma viagem.
Pessoas com mobilidade reduzida
Clientes que utilizam cadeira de rodas, andarilho, canadianas ou outros produtos de apoio.
Pessoas com necessidades de saúde
Pessoas que necessitam de cuidados, supervisão ou acompanhamento de enfermagem durante uma deslocação.
Pessoas em recuperação
Clientes que, apesar de poderem viajar, apresentam limitações temporárias após doença, internamento ou cirurgia.
Pessoas com deficiência
Quando existem necessidades específicas de mobilidade, comunicação, orientação ou apoio durante a viagem.
Pessoas que viajam sem familiares
Quando a família não consegue acompanhar a pessoa, pode ser possível organizar um profissional para realizar o acompanhamento.
É necessário preparar a viagem com antecedência
Um dos pontos mais importantes numa viagem assistida é o planeamento.
Quanto mais cedo forem identificadas as necessidades, mais fácil será organizar os diferentes intervenientes.
Antes da viagem, recomendamos verificar:
documentos de identificação;
informação médica relevante;
medicação;
equipamentos médicos;
cadeira de rodas ou outros produtos de apoio;
necessidade de assistência aeroportuária;
características dos equipamentos elétricos;
horários dos voos;
transporte para e do aeroporto;
contacto de emergência;
pessoa que receberá o cliente no destino.
Quando existem equipamentos médicos ou necessidades de saúde específicas, poderá ser necessário obter autorização ou cumprir procedimentos próprios da transportadora aérea.
Qual é a diferença entre assistência aeroportuária e acompanhamento personalizado?
Esta é uma questão importante.
A assistência aeroportuária é um serviço destinado a apoiar passageiros com determinadas necessidades durante o percurso no aeroporto e no processo de embarque ou desembarque.
O acompanhamento personalizado é diferente.
Neste caso, existe um profissional que acompanha especificamente a pessoa, de acordo com o serviço contratado, podendo existir continuidade entre diferentes etapas da viagem.
Em situações que envolvem necessidades clínicas, pode ainda ser indicado um enfermeiro acompanhante.
Assim, uma pessoa pode necessitar simultaneamente de:
Assistência aeroportuária + acompanhante personalizado
Os dois serviços podem ter funções diferentes e complementares.
Como funciona o acompanhamento de viagens da enfermeirosPT?
Cada situação é analisada individualmente.
Antes de apresentar uma solução, procuramos perceber:
Quem vai viajar?
Idade, autonomia e necessidades específicas.
Como se desloca?
A pé, com apoio, cadeira de rodas, andarilho ou outro equipamento.
Que cuidados necessita?
Apoio nas transferências, medicação, cuidados de enfermagem, alimentação, higiene ou supervisão.
Qual é o percurso?
Origem, aeroporto, destino e deslocações associadas.
Quanto tempo dura a viagem?
Incluindo tempos de deslocação e espera.
Quem recebe a pessoa no destino?
Familiar, cuidador, instituição, hotel ou outra pessoa responsável.
Com esta informação, é possível avaliar o tipo de acompanhamento mais adequado.
Viajar com maior tranquilidade
Ter uma limitação de mobilidade, ser idoso ou necessitar de cuidados de saúde não significa necessariamente deixar de viajar.
O mais importante é planear antecipadamente as necessidades da pessoa e garantir que cada etapa da viagem está devidamente preparada.
A enfermeirosPT disponibiliza acompanhamento de idosos em viagens, acompanhamento de doentes, acompanhamento de pessoas com mobilidade reduzida e acompanhamento por enfermeiro em deslocações, incluindo situações relacionadas com viagens aéreas.
O serviço pode ser adaptado ao percurso e às necessidades de cada cliente.
Precisa de um acompanhante para uma viagem de avião?
Se um familiar precisa de viajar e não pode fazê-lo sozinho, fale com a enfermeirosPT.
Analisamos a situação, identificamos as necessidades e avaliamos o tipo de acompanhamento adequado para a viagem.
enfermeirosPT — acompanhamento e cuidados de saúde onde são necessários.