fonte: expressodasnove.pt
Seguindo uma filosofia de conforto e flexibilidade - de preços e horários - as empresas de serviços ao domicílio ajustam-se a uma sociedade com necessidades específicas. Numa época em que o ritmo do quotidiano é cada vez mais acelerado, e as exigências maiores, começam a aparecer em S. Miguel, empresas de serviços ao domicílio. Babysitting, cuidar de idosos ou as já tão conhecidas limpezas domésticas são alguns dos serviços que fazem parte do pacote de oferta deste recente nicho de mercado.
Sob a premissa de facilitar o trabalho do dia-a-dia aos que destes serviços usufruem, o serviço ao domicílio revela-se uma alternativa às creches, ATL's ou lares de idosos cujas listas de espera obrigam, por vezes, o cidadão comum a desbravar novos caminhos.
A Cuidar Açor Lda. nasceu em Janeiro do ano passado e segundo o sócio gerente, tem tido "uma boa adesão por parte dos açorianos". Quando questionado acerca das razões que motivam o aparecimento deste tipo de serviços, José Paulo Fernandes - que também é enfermeiro - evoca o exemplo dos mais velhos e menciona o conforto que só os seus próprios lares lhe podem proporcionar. "Desde sempre, que os nossos seniores preferem estar no seio do seu lar e da sua família" e a procura é efectivamente maior por parte desta faixa etária no que toca a cuidados ao domicilio, embora "possamos prestar igualmente cuidados a crianças e mães jovens, tirando partido dos serviços prestados por profissionais qualificados".
Mas será esta uma alternativa viável às típicas creches e lares de idosos? Paulo Ferreira põe a questão de outra forma. "Penso que de típico os lares não terão muito. São mais uma 'moda', e muitas vezes, uma forma de desresponsabilização dos familiares mais próximos", remata e salienta a importância deste tipo de serviços pelos valores que representam e pela flexibilidade por que são conhecidos. "Oferecemos todo o tipo de serviços que sejam necessários prestar a quem estiver dependente ou não, em casa."
Estes serviços estão disponíveis a qualquer hora do dia, em qualquer dia da semana e os funcionários são profissionais qualificados que têm por base uma formação constante e actualizada. Após os primeiros contactos entre os profissionais e os visados no apoio, o sócio da empresa garante que se estabelece uma perfeita harmonia, confiança e uma relação de interdependência entre os visados no processo de cuidar e ser cuidado.
A combinação por muitos percepcionada como ideal entre o apoio pessoal, por vezes a simples companhia, a assistência médica e o não sair de casa leva - uma vez ultrapassada a reserva inicial -, a uma adesão cada vez maior por parte dos açorianos. "Proporcionamos aos nossos clientes o máximo de bem-estar bio-psico-social", refere e adianta que têm como objectivo garantir o "bem-estar e tranquilidade à população açoriana".
Preços variam conforme os cuidados
As empresas que fornecem serviços ao domicílio têm vários factores de atracção que levam cada vez mais açorianos a procurar e recorrer a esta inovadora forma de receber cuidados sem sair de casa. "Estes serviços são praticados por enfermeiros, auxiliares de acção médica ou pessoas com formação em geriatria", afirma José Fernandes. O cuidado e assistência, ainda segundo o sócio gerente, não têm limites nem se cingem a certas etapas da vida de quem é cuidado, pois " prestamos cuidados de Enfermagem em todas as valências, desde o nascimento à morte". Os preços, estes variam de acordo com o serviço solicitado e com o número de horas, mas "e só após uma situação concreta e de preferência após uma avaliação personalizada, será atribuído um valor aos cuidados a serem prestados", finaliza José Fernandes.